Відтепер кожен житель Житомира може через свій смартфон поскаржитися на різні порушення в громадському міському транспорті. Про це повідомили у міській раді під час прес-конференції 8 грудня.
Зробити це можна через мобільний застосунок «КАРАТЄЛЬ», використавши опцію – «Книга скарг». Кожен користувач може поскаржитися на порушення безпосередньо до профільного комунального підприємства. Потрібно вказати номер маршруту та транспортного засобу, озвучити проблему, додати фото або відео для підтвердження своїх слів.
Окрім того, у наступному році у планах створити диспетчерський відділ у КП «Житомиртранспорт», який буде займатися аналізом та контролем руху громадського транспорту міста.
